iso9001标准8.4-iso9001标准82条款的理解

文章阐述了关于iso9001标准8.4，以及iso9001标准82条款的理解的信息，欢迎批评指正。

文章信息一览：

• 1、ISO9001质量管理体系标准?
• 2、什么是ISO9001?
• 3、ISO9001质量目标、ISO24001环境目标的统计部门,责任部门
• 4、证实ISO9001标准中第8.2.4已得到执行,需要哪些审核证据
• 5、ISO9001与TS16949的区别
• 6、公司对运输服务提供商的选择和评价Iso9001中的哪条准则?

ISO9001质量管理体系标准?

后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族标准。

ISO9001：2015标准是由ISO（国际标准化组织）/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。

iso9000族标准指的是：iso9001质量管理体系标准，iso14000环境管理体系标志，ohsas18000职业健康体系标准。再把这三类体系进行细分所得出来的概念。

ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称。是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是 ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

什么是ISO9001?

法律分析：ISO9001是国际质量管理体系标准，是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。

ISO9001是一种国际标准，代表了一种质量管理体系的要求。ISO9001标准由国际标准化组织（ISO）制定和发布，旨在帮助组织管理其业务流程，确保其产品或服务符合顾客的需求和要求，同时不断改进其质量管理体系的有效性。

ISO9001是国际标准化组织质量认证体系。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。

ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

ISO 9001，就叫“质量管理体系要求”，目的是为了保证产品质量和旨在增强顾客满意。是ISO 9000 族标准之一。2，过程方法贯穿其中，即 通过输入、输出、资源、方法、控制、绩效这6个因素构成的乌龟图来来解析每个过程。

ISO9001质量目标、ISO24001环境目标的统计部门,责任部门

1、应是统计部门提交，但是确定的纠正预防措施的机会，应交由责任部门去完成，同时，目标数据责任部门也应该知悉。一般需要签到最高层。因为目标数据的最终使用者，是高层。

2、以系统论思想作为指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每个人的活动，这就是质量目标的核心思想。企业质量目标是企业在质量方面追求的目的。

3、iso9001质量体系要求包括质量方针和目标、质量管理体系文件控制、组织结构和责任、过程管理、客户满意度管理、内部审核和管理评审等。质量方针和目标 组织应制定和实施质量方针，并确保其符合组织的目标和客户的需求。

证实ISO9001标准中第8.2.4已得到执行,需要哪些审核证据

1、顾客满意（1）做了没有，有没有达到目标，和目标做过比较没有，结果是什么。

2、收集审核证据一般都是通过： 面谈、现场观察、查看文件和记录三种形式。参考的标准就是ISO9001条款对应的哪些部门要审核哪些条款。比如说4产品的监视和测量查进货检验、过程检验和成品检验。

3、从提问中得知；从审核文件和记录中得到；从现场的观察和现场的操作中得到；从内审的记录中得到。

4、ISO9001监督审核内审的具体做法如下： 准备：准备审核所需的相关文件和记录，包括内审***、内审报告、内审检查表等。 审核***：根据ISO9001标准和公司实际情况，制定审核***，包括审核范围、审核时间、审核人员等。

ISO9001与TS16949的区别

1、ISO9001：质量管理体系，适用任何行业 TS16949：质量管理体系（适用于汽车汽配相关行业）TS是 国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000：2008保持一致。

2、ISO9001认证针对各行各业，是对企业的一个管理进行控制和调整，如对生产厂家，从它的材料***购到最后的成品出库都有一个很完善的文件管控。当然对其售后服务也有要求。

3、ISO/TS16949比起ISO9001来，主要是更强调供应链的管理，更注重五大工具的运用。质量管理五大工具，也称品管五大工具。

4、TS16949：ISO/TS16949：2009是国际汽车行业的技术规范。

5、指代不同 TS16949：是国际汽车行业的技术规范，是在ISO9001的基础上，加进了汽车行业的技术规范。ISO9000：是经过国家认可的权威机构，对企业的品质体系的审核要求非常严格。

公司对运输服务提供商的选择和评价Iso9001中的哪条准则?

1、对于供应商运输公司的评价，在ISO9001标准的1条款说，对他们的控制类型和程度取决于***购产品对随后的产品实现或最终产品的影响。

2、八大原则：（1）以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。（2）领导作用 领导者确立组织统一的宗旨及方向。

3、一般而言，选择、评价准则侧重于产品性能、价格及可靠性要求，以及检测项目和方法、加工工艺和设备、服务范围和方式、产品供应时间、相关人员的资格要求，必要时可包括质量管理体系方面的要求。

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