iso9000培训的收获体会-iso9001培训心得体会
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文章信息一览：
ISO9000的精髓是什么?
1、ISO9000的精髓与核心ISO9000以112344567概括，它以顾客为中心，强调一致性（1精髓，1中心），以顾客需求为出发点。这里有两大基本点，三个特性，诠释了产品和服务的方方面面。
2、ISO9000最终的目的是满足顾客要求，ISO9000精华主要体现在两个方面：一方面是作业流程的标准化，通过完善、规范动作来控制品质，同时ISO9000还是一个自动纠错的流程，ISO9000在工作中出现问题，流程自然会体现出来。
3、持续的质量改进。ISO9000的核心思想之一是持续地进行质量改进，将质量改进作为完善质量体系的动力。（5）重视高层领导的作用。
4、ISO9000族标准的精髓 （1）以满足顾客需求为己任。ISO9000将全面满足顾客需要作为宗旨，并规定了买卖双方的权利和义务。企业只有牢牢把握这一宗旨，以顾客需求为中心，生产出适销对路的产品才能真正赢得市场。（2）重视过程控制。
5、精髓在于：说到就要做到。其中：说到，指文件要覆盖全面，包括符合标准要求；做到，指记录，按标准和文件的要求作成的记录。
6、ISO9000有几个主要的特性，记住用数字说话：概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点；3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”。
推行ISO9000的好处
1、ISO9000族标准是一个国际通行的质量标准，得到世界各国的认同。取得质量体系认证证书可使企业：\x0d\x0a\x0d\x0a提高质量管理水平\x0d\x0a\x0d\x0a获得质量认证就必须按照ISO9000标准建立质量体系。
2、ISO 9000是现时全球认可性最高的质量管理体系，它为机构提供一个有系统性的架构，以体系化模式来管理业务过程，使产品及业务均可持续地符合客户的要求及期望。
3、***用标准的好处 ISO9000族标准的应用，为组织增强顾客满意和改进组织业绩提供了要求和指南。防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。
4、获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业开展供应链管理很重要的依据。
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